Opal Sheriff Programs

Traitement...

At Opal Auctions we pride ourselves on only offering natural, earth mined Opals. We are able to do that by:

Creating our Verified Seller program which involves a rigorous process to become approved as a seller.
The creation of the Sheriff program that allows you to request an audit on an item. Continue below to learn more about this program.

SHOP NATURAL OPALS

OPAL SHERIFF PROGRAM EXPLAINED

The Opal Sheriff Program is a world first program that allows customers to request a review on any item listed on Opal Auctions. We are proud of this program and it has given customers peace of mind when buying opals online. Opal Auctions only allows natural Opals to be sold with no imitation or synthetics. The Opal Sheriff Program helps keep our high level of customer satisfaction by delivering exactly what we advertise.

It is operated by an independent panel of qualified Gemologists and advisers from within the Gemstone industry.

The panel will review and audit individual items at the request of customers and leave their findings on publicly visible reports on the item page.

The Sheriff has two main goals –

To answer questions and guide potential buyers via the Audit system
To support, mentor and guide our Verified Sellers.

Our Sheriff Program is offered across our entire network, giving you an extremely consistent experience and useful tool set on all our websites.

How To Use The Sheriff Program

Look out for “Audit Information” on the right hand side of all items. To request an audit simply click the button “Request Audit”

Once an audit has been requested the following message will be displayed until the audit is complete. “This auction has a Sheriff audit pending. Check back soon to see the completed audit.”

Once the audit is complete the person who requested the audit will be notified via our internal messaging system. For everyone else the audit will be visible by clicking on the “View Report” button.

The final report will specify two checks

Description Accurate - This is all of the details on the item including treatments.
Pictures Accurate - Pictures are accurate including enhancement

We aim to maintain a quick turnaround time, but it may take up to 48 hours for the audit to be written, therefore we recommend you request an audit early in an auctions` cycle and add the item to your Item Watch list to keep an eye on the audit status.

Now that you know how the Gemstone and Opal Sheriff program works go ahead and request a few. We are always here to help.

A Word On Opal

Some descriptive terms that everyone needs to be aware will no longer be acceptable for use without prior approval from the Opal Sheriff, including

Investment
Museum
Harlequin Pattern
Top Class
World Class

Any opal listed that has been treated most be described as treated

Ethiopian opal that is smoked cannot be called black opal but described as Smoked Opal.

No Ethiopian opal can be called black opal unless certified by an approved laboratory.

Black images Sellers can use black background image but have to have hand image and neutral image with each listing .

Regarding each term, in order to fit the criteria to be called worthy of the word ‘Investment’, sellers must be certain that what they have actually qualifies, but how can you ‘qualify’ something when the word ‘Investment’ is essentially meaningless?

Please read this short article by Don Clarke, President of the International Gem Society: Investing in Gems http://www.gemsociety.org/info/igem15.htm

We are adopting Mr Clarke’s guidelines, therefore use of the word ‘Investment’ will no longer be acceptable, and there are other words that are being used excessively to pump up auctions that are meaningless, such as World Class, Top Class or grade, and all are frowned upon because there is no standard for using them.

The same holds true for the word ‘Museum’, which is also meaningless since museums have just about every gemstone on earth in their archives, and all in varying qualities, so by what criteria would a stone be considered ‘Museum’ quality? There is none, so the word ‘Museum’ is also now unacceptable for use in auctions.

The word Harlequin, however, does have meaning, although the experts don’t always agree on what it means, but the consensus of opinion seems to be that the true harlequin pattern was so named because it resembles the costume of a harlequin, with its regularly arranged squares, of equal size, in a checker board pattern. This is why true Harlequins are extremely rare, since it is more common to see patterns with distorted angles, squares that are unevenly arranged, or squares that are too small to be called harlequin, and those patterns would be better designated as mosaic, honeycomb, flagstone. In ‘A Field Guide to Australian Opals’ (1977), Barrie O’Leary lists 12 subspecies of harlequin, and says the individual color patches in true harlequins should be set closely together, and be over one millimetre in diameter to qualify to be called ‘Harlequin’.

One thing everyone does agree on is that true harlequins are extremely rare; so rare that they consider themselves lucky if they get to see just one a year.

Based on that criteria, there are no photos of the Harlequin pattern on the chart, so if you have a photo of a true Harlequin we would appreciate you submitting it for the chart.

Rarity carries a lot of weight when it comes to value, so it can be very tempting to stretch the strict requirements of the definition of ‘Harlequin’ to fit many celled opal patterns, therefore, the use of the word ‘Harlequin’ now requires pre-approval by the OS Posse. So all our sellers need to go through their auctions and remove the words “Investment”, “Museum”, “World Class”, “Top Quality”, and all such derivatives from their titles and descriptions, as well as the word “Harlequin” until they get approval to use it from the Opal Sheriff. You can find a link to message us by looking for the Opal Sheriff Badge in the verified sellers list. This is effective immediately, so please clean up your auctions before the OS Posse finds these words being used, or someone reports you to the OS. Thank you for your time and cooperation, and for helping us keep our sites the #1 auction sites in the world, all because of our sellers’ reputation for professionalism, honesty and integrity. Keep up the good work. The OS Posse

Le programme Opal Sheriff est un programme d'envergure mondiale qui permet aux clients de demander une révision de tout article figurant sur les enchères d'opales. Nous sommes fiers de ce programme et il a donné aux clients la tranquillité d'esprit lors de l'achat d'opales en ligne. Opal Auctions ne permet que la vente d'opales naturelles sans imitation ou synthétique. Le programme Opal Sheriff aide à maintenir notre niveau élevé de satisfaction de la clientèle en livrant exactement ce que nous annonçons.

Il est géré par un groupe indépendant de gemmologues qualifiés et de conseillers de l'industrie Gemstone.

Le panel examinera et auditera les éléments individuels à la demande des clients et laissera ses conclusions sur des rapports publiquement visibles sur la page de l'article.

Le shérif a deux objectifs principaux -

Pour répondre aux questions et guider les acheteurs potentiels via le système d'audit
Pour soutenir, encadrer et guider nos vendeurs vérifiés .

Notre programme Sheriff est offert sur l'ensemble de notre réseau, vous offrant une expérience extrêmement cohérente et un ensemble d'outils utiles sur tous nos sites Web.

Comment utiliser le programme Sheriff

Recherchez les «informations d'audit» sur le côté droit de tous les éléments. Pour demander un audit, cliquez simplement sur le bouton "Demande d'audit"

Une fois qu'un audit a été demandé, le message suivant s'affichera jusqu'à ce que l'audit soit terminé. "Cette vente aux enchères a un audit Sheriff en attente. Revenez bientôt pour voir la vérification terminée. "

Une fois l'audit terminé, la personne qui a demandé l'audit sera informée via notre système de messagerie interne. Pour tous les autres, l'audit sera visible en cliquant sur le bouton "Voir le rapport".

Le rapport final précisera deux vérifications

Description précise - Ceci est tous les détails sur l'article, y compris les traitements.
Photos précises - Les photos sont précises, y compris l'amélioration

Nous visons à maintenir un délai d'exécution rapide, mais la vérification peut prendre jusqu'à 48 heures. Nous vous recommandons donc de demander une vérification au début du cycle des enchères et d'ajouter l'élément à votre liste de suivi des articles pour garder un œil sur le statut d'audit.

Maintenant que vous savez comment fonctionnent les programmes Gemstone et Opal Sheriff, demandez-en quelques-uns. Nous sommes toujours là pour aider.

Un mot sur l'opale

Certains termes descriptifs que tout le monde doit connaître ne pourront plus être utilisés sans l'approbation préalable du Shérif Opale, y compris

Investissement
Musée
Arlequin
De première classe
Classe mondiale

Toute opale listée qui a été traitée le plus peut être décrite comme traitée

L'opale éthiopienne qui est fumée ne peut pas être appelée opale noire mais est décrite comme opale fumée.

Aucune opale éthiopienne ne peut être appelée opale noire à moins d'être certifiée par un laboratoire agréé.

Images noires Les vendeurs peuvent utiliser l'image de fond noire mais doivent avoir une image de la main et une image neutre avec chaque liste.

En ce qui concerne chaque terme, afin de répondre aux critères dignes du mot «Investissement», les vendeurs doivent être certains que ce qu'ils qualifient réellement, mais comment «qualifier» quelque chose quand le mot «Investissement» est essentiellement insignifiant?

Veuillez lire ce court article de Don Clarke, président de la Société internationale de gemmes: Investir dans les pierres précieuses http://www.gemsociety.org/info/igem15.htm

Nous adoptons les directives de M. Clarke, donc l'utilisation du mot «investissement» ne sera plus acceptable, et il y a d'autres mots qui sont utilisés excessivement pour pomper des enchères qui n'ont aucun sens, comme World Class, Top Class ou grade, et tous sont désapprouvés parce qu'il n'y a pas de norme pour les utiliser.

Il en est de même pour le mot «musée», qui n'a pas non plus de sens puisque les musées ont à peu près toutes les pierres précieuses dans leurs archives et toutes dans des qualités variables, alors selon quels critères une pierre serait-elle considérée comme «musée»? Il n'y en a pas, de sorte que le mot «musée» est également inacceptable pour les enchères.

Le mot Harlequin, cependant, a du sens, bien que les experts ne s'entendent pas toujours sur ce que cela signifie, mais le consensus d'opinion semble être que le vrai motif d'arlequin a été ainsi nommé parce qu'il ressemble au costume d'un arlequin, avec son carrés régulièrement disposés, de taille égale, dans un motif de damier. C'est pourquoi les vraies Arlequins sont extrêmement rares, car il est plus fréquent de voir des motifs avec des angles déformés, des carrés inégalement disposés ou des carrés trop petits pour être qualifiés d'arlequins, et ces motifs seraient mieux désignés sous le nom de mosaïque, nid d'abeille, dalle. Dans «Un guide de terrain pour les opales australiennes» (1977), Barrie O'Leary énumère 12 sous-espèces d'arlequins, et dit que les taches de couleur individuelles dans les vraies arlequins devraient être serrées ensemble et avoir plus d'un millimètre de diamètre pour être qualifiées 'Arlequin'.

Tout le monde est d'accord sur le fait que les vraies arlequins sont extrêmement rares; si rares qu'ils se considèrent comme chanceux s'ils en voient seulement un par an.

Sur la base de ces critères, il n'y a pas de photos du motif Arlequin sur la carte, donc si vous avez une photo d'un vrai Arlequin, nous vous serions reconnaissants de le soumettre pour le tableau.

La rareté a beaucoup de poids quand il s'agit de valeur, donc il peut être très tentant d'étirer les exigences strictes de la définition de «Arlequin» pour s'adapter à de nombreux modèles d'opale cellulaire, par conséquent, l'utilisation du mot «Arlequin» nécessite maintenant -approbation par l'OS Posse. Donc, tous nos vendeurs doivent passer par leurs enchères et supprimer les mots "Investissement", "Musée", "World Class", "Top Quality", et tous ces dérivés de leurs titres et descriptions, ainsi que le mot "Arlequin" jusqu'à ce qu'ils obtiennent l'autorisation de l'utiliser du Shérif Opale. Vous pouvez trouver un lien pour nous envoyer un message en cherchant le badge Opal Sheriff dans la liste des vendeurs vérifiés. Cela prend effet immédiatement, alors veuillez nettoyer vos enchères avant que l'OS Posse trouve ces mots utilisés, ou que quelqu'un vous signale à l'OS. Nous vous remercions de votre temps et de votre coopération, et de nous aider à faire de nos sites les sites d'enchères n ° 1 dans le monde, grâce à la réputation de professionnalisme, d'honnêteté et d'intégrité de nos vendeurs. Continuez votre bon travail. L'OS Posse

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