Programmes de shérif Opal

Chez Opal Auctions, nous sommes fiers de ne proposer que des opales naturelles extraites de la terre. Nous y parvenons grâce à :

• Nous avons créé notre programme Vendeur Vérifié, qui comprend un processus rigoureux pour être agréé en tant que vendeur.

• La création du programme Sheriff vous permet de demander un audit sur un élément. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ce programme.

ACHETER DES OPALES NATURELLES

Black Opal

Boulder Opal

Ethiopian Opal

Crystal Opal

EXPLICATION DU PROGRAMME OPAL SHERIFF

Le programme Opal Sheriff est une première mondiale qui permet aux clients de demander une évaluation de chaque article mis en vente sur Opal Auctions. Nous sommes fiers de ce programme qui rassure nos clients lors de leurs achats d'opales en ligne. Opal Auctions ne propose que des opales naturelles, à l'exclusion de toute imitation ou opale synthétique. Le programme Opal Sheriff contribue à maintenir notre haut niveau de satisfaction client en garantissant la conformité de nos produits à leurs descriptions.

Elle est gérée par un panel indépendant de gemmologues et de conseillers qualifiés issus du secteur des pierres précieuses.

Le comité examinera et auditera chaque article à la demande des clients et consignera ses conclusions dans des rapports publics consultables sur la page de l'article.

Le shérif a deux objectifs principaux –

1. Répondre aux questions et guider les acheteurs potentiels via le système d'audit

2. Pour soutenir, encadrer et guider nos vendeurs vérifiés .

Notre programme pour shérifs est offert sur l'ensemble de notre réseau, vous offrant une expérience extrêmement cohérente et un ensemble d'outils utiles sur tous nos sites Web.

Comment utiliser le programme du shérif

Recherchez la mention « Informations d’audit » à droite de chaque élément. Pour demander un audit, cliquez simplement sur le bouton « Demander un audit ».

Une fois la demande d'audit effectuée, le message suivant s'affichera jusqu'à la fin de l'audit : « Cette vente aux enchères fait l'objet d'un audit du shérif. Veuillez consulter cette page ultérieurement pour prendre connaissance du rapport d'audit final. »

Une fois l'audit terminé, la personne qui l'a demandé en sera informée via notre messagerie interne. Pour les autres, l'audit sera accessible en cliquant sur le bouton « Voir le rapport ».

Le rapport final précisera deux contrôles.

• Description précise - Ceci contient tous les détails sur l'article, y compris les traitements.

• Images précises - Les images sont précises, y compris les améliorations.

Nous nous efforçons de maintenir un délai de traitement rapide, mais la rédaction de l'audit peut prendre jusqu'à 48 heures. Par conséquent, nous vous recommandons de demander un audit dès le début du cycle d'enchères et d'ajouter l'article à votre liste de surveillance afin de suivre l'état d'avancement de l'audit.

Maintenant que vous savez comment fonctionne le programme Gemstone and Opal Sheriff, n'hésitez pas à en commander quelques-unes. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Un mot sur l'opale

Certains termes descriptifs que chacun doit connaître ne pourront plus être utilisés sans l'autorisation préalable du shérif d'Opal, notamment :

• Investissement

• Musée

• Motif arlequin

• Classe supérieure

• Classe mondiale

Toute opale répertoriée qui a été traitée doit être décrite comme traitée

L'opale éthiopienne fumée ne peut être appelée opale noire mais est décrite comme une opale fumée.

Aucune opale éthiopienne ne peut être qualifiée d'opale noire à moins d'être certifiée par un laboratoire agréé.

Les vendeurs peuvent utiliser une image sur fond noir, mais doivent inclure une image de main et une image neutre dans chaque annonce.

Concernant chaque terme, pour répondre aux critères permettant de qualifier un bien d’« investissement », les vendeurs doivent être certains que ce qu’ils proposent remplit effectivement les conditions requises. Mais comment « qualifier » quelque chose lorsque le mot « investissement » est, au fond, dénué de sens ?

Veuillez lire ce court article de Don Clarke, président de l'International Gem Society : Investir dans les gemmes http://www.gemsociety.org/info/igem15.htm

Nous adoptons les directives de M. Clarke ; par conséquent, l'utilisation du mot « investissement » ne sera plus acceptable. D'autres termes, tels que « classe mondiale », « première classe » ou « grade », sont utilisés à outrance pour gonfler artificiellement les enchères, mais ils n'ont aucune signification. Leur utilisation est donc désapprouvée car il n'existe aucune norme en la matière.

Il en va de même pour le mot « musée », qui est également dénué de sens puisque les musées possèdent dans leurs archives la quasi-totalité des pierres précieuses au monde, de qualités très diverses. Dès lors, selon quels critères une pierre serait-elle considérée comme de qualité « musée » ? Il n’y en a aucun. Par conséquent, le mot « musée » est désormais inacceptable dans le cadre des ventes aux enchères.

Le terme « arlequin » a bien une signification, même si les experts ne s'accordent pas toujours sur sa définition. Il semble toutefois admis que le véritable motif arlequin tire son nom de sa ressemblance avec le costume d'un arlequin, avec ses carrés réguliers et de taille égale, disposés en damier. C'est pourquoi les véritables arlequins sont extrêmement rares : on rencontre plus fréquemment des motifs aux angles déformés, des carrés inégalement disposés ou trop petits pour être qualifiés d'arlequin. Ces derniers seraient plutôt désignés comme mosaïques, nids d'abeilles ou dalles. Dans son guide « A Field Guide to Australian Opals » (1977), Barrie O'Leary recense 12 sous-espèces d'arlequin et précise que, pour être qualifié d'« arlequin », les taches de couleur doivent être très rapprochées et mesurer plus d'un millimètre de diamètre.

Ce sur quoi tout le monde s'accorde, c'est que les vrais arlequins sont extrêmement rares ; si rares qu'on s'estime chanceux d'en apercevoir un seul par an.

D’après ces critères, le tableau ne comporte aucune photo du motif Arlequin. Si vous possédez une photo d’un véritable Arlequin, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir la soumettre pour l’ajouter au tableau.

La rareté est un facteur déterminant de la valeur, et il peut être tentant d'étendre la définition stricte d'« Arlequin » à des opales à motifs multicellulaires. Par conséquent, l'utilisation du terme « Arlequin » est désormais soumise à l'approbation préalable de l'équipe de l'OS. Tous nos vendeurs doivent donc vérifier leurs annonces et supprimer de leurs titres et descriptions les termes « Investissement », « Musée », « Classique Mondial », « Qualité Supérieure », ainsi que tous leurs dérivés, et supprimer le terme « Arlequin » jusqu'à obtention de l'autorisation de l'Opal Sheriff. Vous trouverez un lien pour nous contacter en recherchant le badge Opal Sheriff dans la liste des vendeurs vérifiés. Cette mesure est applicable immédiatement. Veuillez donc corriger vos annonces avant que l'OS Posse ne constate l'utilisation de ces termes ou que vous ne soyez signalé à l'OS. Nous vous remercions de votre temps et de votre coopération, et de votre contribution à maintenir nos sites parmi les meilleurs sites d'enchères au monde, grâce à la réputation de professionnalisme, d'honnêteté et d'intégrité de nos vendeurs. Continuez ainsi ! La bande OS