Programas del Sheriff de Opal

En Opal Auctions nos enorgullecemos de ofrecer únicamente ópalos naturales extraídos de la tierra. Logramos esto gracias a:

• Creamos nuestro programa de Vendedor Verificado, que implica un proceso riguroso para obtener la aprobación como vendedor.

• Se ha creado el programa del Sheriff que le permite solicitar una auditoría de un artículo. Continúe leyendo para obtener más información sobre este programa.

COMPRA ÓPALOS NATURALES

Black Opal

Boulder Opal

Ethiopian Opal

Crystal Opal

PROGRAMA DEL SHERIFF DE OPAL EXPLICADO

El Programa Opal Sheriff es pionero a nivel mundial y permite a los clientes solicitar una revisión de cualquier artículo publicado en Opal Auctions. Nos enorgullece este programa, que brinda tranquilidad a nuestros clientes al comprar ópalos en línea. En Opal Auctions solo se venden ópalos naturales; no se permiten imitaciones ni sintéticos. El Programa Opal Sheriff contribuye a mantener nuestro alto nivel de satisfacción del cliente al entregar exactamente lo que anunciamos.

Está gestionado por un panel independiente de gemólogos y asesores cualificados del sector de las piedras preciosas.

El panel revisará y auditará artículos individuales a petición de los clientes y dejará sus conclusiones en informes visibles públicamente en la página del artículo.

El sheriff tiene dos objetivos principales:

1. Para responder preguntas y guiar a los posibles compradores a través del sistema de auditoría.

2. Para apoyar, asesorar y guiar a nuestros vendedores verificados .

Nuestro Programa para Alguaciles se ofrece en toda nuestra red, lo que le brinda una experiencia extremadamente consistente y un conjunto de herramientas útiles en todos nuestros sitios web.

Cómo usar el programa del sheriff

Busque la sección “Información de auditoría” en la parte derecha de todos los elementos. Para solicitar una auditoría, simplemente haga clic en el botón “Solicitar auditoría”.

Una vez solicitada la auditoría, se mostrará el siguiente mensaje hasta que finalice: «Esta subasta tiene una auditoría pendiente del Sheriff. Vuelva a consultar pronto para ver la auditoría completada».

Una vez finalizada la auditoría, la persona que la solicitó recibirá una notificación a través de nuestro sistema de mensajería interna. Para el resto de usuarios, la auditoría estará disponible haciendo clic en el botón «Ver informe».

El informe final especificará dos controles.

• Descripción precisa: aquí encontrará todos los detalles del artículo, incluidos los tratamientos.

• Imágenes precisas: Las imágenes son precisas, incluyendo las mejoras.

Nuestro objetivo es mantener un tiempo de respuesta rápido, pero la elaboración de la auditoría puede tardar hasta 48 horas; por lo tanto, le recomendamos que solicite una auditoría al principio del ciclo de subastas y que añada el artículo a su lista de seguimiento para estar al tanto del estado de la auditoría.

Ahora que ya sabes cómo funciona el programa Gemstone and Opal Sheriff, no dudes en solicitar algunos. Siempre estamos aquí para ayudarte.

Unas palabras sobre el ópalo

Algunos términos descriptivos que todos deben conocer ya no serán aceptables para su uso sin la aprobación previa del Sheriff de Opal, incluyendo:

• Inversión

• Museo

• Patrón de arlequín

• Clase superior

• Clase mundial

Cualquier ópalo listado que haya sido tratado debe describirse como tratado.

El ópalo etíope ahumado no puede denominarse ópalo negro, sino que debe describirse como ópalo ahumado.

Ningún ópalo etíope puede denominarse ópalo negro a menos que esté certificado por un laboratorio acreditado.

Imágenes en negro: Los vendedores pueden usar imágenes con fondo negro, pero deben incluir una imagen de la mano y una imagen neutra en cada anuncio.

Respecto a cada término, para que cumpla los criterios para ser considerado digno de la palabra "Inversión", los vendedores deben estar seguros de que lo que tienen realmente califica, pero ¿cómo se puede "calificar" algo cuando la palabra "Inversión" es esencialmente sin significado?

Lea este breve artículo de Don Clarke, presidente de la Sociedad Internacional de Gemas: Invertir en gemas http://www.gemsociety.org/info/igem15.htm

Adoptamos las directrices del Sr. Clarke; por lo tanto, el uso de la palabra "Inversión" ya no será aceptable, y hay otras palabras que se utilizan en exceso para inflar las subastas y que carecen de sentido, como "Clase Mundial", "Clase Superior" o "grado", y todas ellas están mal vistas porque no existe un estándar para su uso.

Lo mismo ocurre con la palabra «Museo», que carece de significado, ya que los museos poseen prácticamente todas las gemas del mundo en sus archivos, y todas de distinta calidad. ¿Qué criterio determinaría, entonces, la calidad de una piedra como «de museo»? No existe tal criterio, por lo que el uso de la palabra «Museo» resulta inaceptable en las subastas.

La palabra «arlequín», sin embargo, sí tiene significado, aunque los expertos no siempre coinciden en su acepción. Existe consenso en que el patrón arlequín auténtico recibe este nombre por su parecido con el traje de un arlequín, con sus cuadrados de igual tamaño dispuestos regularmente en un patrón de tablero de ajedrez. Por ello, los arlequines auténticos son extremadamente raros, ya que es más común encontrar patrones con ángulos distorsionados, cuadrados con una disposición irregular o cuadrados demasiado pequeños para ser considerados arlequines. Estos últimos se clasificarían mejor como mosaico, panal o losa. En «A Field Guide to Australian Opals» (1977), Barrie O'Leary enumera 12 subespecies de arlequín y afirma que las manchas de color individuales en los arlequines auténticos deben estar muy juntas y tener un diámetro superior a un milímetro para poder denominarse «arlequín».

En lo que todos coinciden es en que los verdaderos arlequines son extremadamente raros; tan raros que se consideran afortunados si logran ver solo uno al año.

Según esos criterios, no hay fotos del patrón Arlequín en la tabla, así que si tienes una foto de un Arlequín auténtico, te agradeceríamos que la enviaras para incluirla en la tabla.

La rareza influye mucho en el valor, por lo que puede ser tentador flexibilizar la estricta definición de "Arlequín" para incluir muchos patrones de ópalo celular. Por lo tanto, el uso de la palabra "Arlequín" ahora requiere la aprobación previa del Equipo de Control de Ópalos (OS Posse). Todos nuestros vendedores deben revisar sus subastas y eliminar de sus títulos y descripciones las palabras "Inversión", "Museo", "Clase Mundial", "Máxima Calidad" y cualquier derivado similar, así como la palabra "Arlequín", hasta que obtengan la aprobación del Responsable de Ópalos. Pueden encontrar un enlace para contactarnos buscando la insignia del Responsable de Ópalos en la lista de vendedores verificados. Esta medida entra en vigor de inmediato, así que, por favor, revisen sus subastas antes de que el Equipo de Control de Ópalos (OS Posse) detecte el uso de estas palabras o alguien los denuncie. Gracias por su tiempo y cooperación, y por ayudarnos a mantener nuestros sitios como los principales sitios de subastas del mundo, gracias a la reputación de profesionalismo, honestidad e integridad de nuestros vendedores. ¡Sigan así! La pandilla de OS