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Opal Sheriff Program
Programa Opal Sheriff
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The Opal Sheriff Program is a world first program that allows customers to request a review on any item listed on Opal Auctions. We are proud of this program and it has given customers peace of mind when buying opals online. Opal Auctions only allows natural Opals to be sold with no imitation or synthetics.The Opal Sheriff Program helps keep our high level of customer satisfaction by delivering exactly what we advertise.

It is operated by an independent panel of qualified Gemologists and advisers from within the Gemstone industry.

The panel will review and audit individual items at the request of customers and leave their findings on publicly visible reports on the item page.

The Sheriff has two main goals –

  1. To answer questions and guide potential buyers via the Audit system
  2. To support, mentor and guide our Verified Sellers.

Our Sheriff Program is offered across our entire network, giving you an extremely consistent experience and useful tool set on all our websites.

How To Use The Sheriff Program

Look out for “Audit Information” on the right hand side of all items. To request an audit simply click the button “Request Audit”

gemstone sheriff program

Once an audit has been requested the following message will be displayed until the audit is complete. “This auction has a Sheriff audit pending. Check back soon to see the completed audit.”

audit pending

Once the audit is complete the person who requested the audit will be notified via our internal messaging system. For everyone else the audit will be visible by clicking on the “View Report” button.

audit complete

The final report will specify two checks

  • Description Accurate - This is all of the details on the item including treatments.
  • Pictures Accurate - Pictures are accurate including enhancement

audit details

We aim to maintain a quick turnaround time, but it may take up to 48 hours for the audit to be written, therefore we recommend you request an audit early in an auctions` cycle and add the item to your Item Watch list to keep an eye on the audit status.

Now that you know how the Gemstone and Opal Sheriff program works go ahead and request a few. We are always here to help.

gemstone sheriff program and opal sheriff program

A Word On Opal

Some descriptive terms that everyone needs to be aware will no longer be acceptable for use without prior approval from the Opal Sheriff, including

  • Investment
  • Museum
  • Harlequin Pattern
  • Top Class
  • World Class

Any opal listed that has been treated most be described as treated

Ethiopian opal that is smoked cannot be called black opal but described as Smoked Opal.

No Ethiopian opal can be called black opal unless certified by an approved laboratory.

Black images Sellers can use black background image but have to have hand image and neutral image with each listing .

Regarding each term, in order to fit the criteria to be called worthy of the word ‘Investment’, sellers must be certain that what they have actually qualifies, but how can you ‘qualify’ something when the word ‘Investment’ is essentially meaningless?

Please read this short article by Don Clarke, President of the International Gem Society: Investing in Gems http://www.gemsociety.org/info/igem15.htm

We are adopting Mr Clarke’s guidelines, therefore use of the word ‘Investment’ will no longer be acceptable, and there are other words that are being used excessively to pump up auctions that are meaningless, such as World Class, Top Class or grade, and all are frowned upon because there is no standard for using them.

The same holds true for the word ‘Museum’, which is also meaningless since museums have just about every gemstone on earth in their archives, and all in varying qualities, so by what criteria would a stone be considered ‘Museum’ quality? There is none, so the word ‘Museum’ is also now unacceptable for use in auctions.

The word Harlequin, however, does have meaning, although the experts don’t always agree on what it means, but the consensus of opinion seems to be that the true harlequin pattern was so named because it resembles the costume of a harlequin, with its regularly arranged squares, of equal size, in a checker board pattern. This is why true Harlequins are extremely rare, since it is more common to see patterns with distorted angles, squares that are unevenly arranged, or squares that are too small to be called harlequin, and those patterns would be better designated as mosaic, honeycomb, flagstone. In ‘A Field Guide to Australian Opals’ (1977), Barrie O’Leary lists 12 subspecies of harlequin, and says the individual color patches in true harlequins should be set closely together, and be over one millimetre in diameter to qualify to be called ‘Harlequin’.

One thing everyone does agree on is that true harlequins are extremely rare; so rare that they consider themselves lucky if they get to see just one a year.

Based on that criteria, there are no photos of the Harlequin pattern on the chart, so if you have a photo of a true Harlequin we would appreciate you submitting it for the chart.

Rarity carries a lot of weight when it comes to value, so it can be very tempting to stretch the strict requirements of the definition of ‘Harlequin’ to fit many celled opal patterns, therefore, the use of the word ‘Harlequin’ now requires pre-approval by the OS Posse. So all our sellers need to go through their auctions and remove the words “Investment”, “Museum”, “World Class”, “Top Quality”, and all such derivatives from their titles and descriptions, as well as the word “Harlequin” until they get approval to use it from the Opal Sheriff. You can find a link to message us by looking for the Opal Sheriff Badge in the verified sellers list. This is effective immediately, so please clean up your auctions before the OS Posse finds these words being used, or someone reports you to the OS. Thank you for your time and cooperation, and for helping us keep our sites the #1 auction sites in the world, all because of our sellers’ reputation for professionalism, honesty and integrity. Keep up the good work. The OS Posse

El programa Opal Sheriff es el primer programa mundial que permite a los clientes solicitar una revisión de cualquier artículo enumerado en Opal Auctions. Estamos orgullosos de este programa y les ha dado tranquilidad a los clientes al comprar ópalos en línea. Opal Auctions solo permite vender Ópalos naturales sin imitación ni productos sintéticos. El Programa Opal Sheriff ayuda a mantener nuestro alto nivel de satisfacción al entregar exactamente lo que publicitamos.

Es operado por un panel independiente de gemólogos y asesores calificados dentro de la industria de piedras preciosas.

El panel revisará y auditará los artículos individuales a pedido de los clientes y dejará sus hallazgos en informes públicamente visibles en la página del artículo.

El Sheriff tiene dos objetivos principales:

  1. Para responder preguntas y orientar compradores potenciales a través del sistema de Auditoría
  2. Para apoyar, guiar y guiar a nuestros vendedores verificados .

Nuestro programa Sheriff se ofrece en toda nuestra red, brindándote una experiencia extremadamente consistente y un conjunto de herramientas útiles en todos nuestros sitios web.

Cómo usar el programa del sheriff

Busque "Información de auditoría" en el lado derecho de todos los artículos. Para solicitar una auditoría simplemente haga clic en el botón "Solicitar auditoría"

programa sheriff de piedras preciosas

Una vez que se ha solicitado una auditoría, se mostrará el siguiente mensaje hasta que se complete la auditoría. "Esta subasta tiene una auditoría del Sheriff pendiente. Vuelva pronto para ver la auditoría completada ".

auditoría pendiente

Una vez que se complete la auditoría, se notificará a la persona que solicitó la auditoría a través de nuestro sistema de mensajería interno. Para todos los demás, la auditoría será visible haciendo clic en el botón "Ver informe".

auditoría completa

El informe final especificará dos controles

  • Descripción Precisa: este es todo el detalle del artículo, incluidos los tratamientos.
  • Imágenes precisas: las imágenes son precisas, incluida la mejora

detalles de auditoría

Nuestro objetivo es mantener un tiempo de respuesta rápido, pero la auditoría puede tardar hasta 48 horas en escribirse, por lo tanto, le recomendamos que solicite una auditoría al principio del ciclo de subastas y agregue el elemento a su lista de observación de artículos para mantener un ojo en el estado de la auditoría

Ahora que sabe cómo funciona el programa Gemstone y Opal Sheriff, solicite algunos. Siempre estamos aquí para ayudar.

programa de sheriff de piedra preciosa y programa de sheriff de ópalo

Una palabra en ópalo

Algunos términos descriptivos que todos deben conocer ya no serán aceptables para su uso sin la aprobación previa del Sheriff de Opal, incluidos

  • Inversión
  • Museo
  • Patrón Arlequín
  • Clase superior
  • Clase mundial

Cualquier ópalo enumerado que haya sido tratado más se describirá como tratado

El ópalo etíope que se fuma no se puede llamar ópalo negro, sino que se lo describe como Ópalo ahumado.

Ningún ópalo etíope puede llamarse ópalo negro a menos que esté certificado por un laboratorio aprobado.

Imágenes en negro Los vendedores pueden usar una imagen de fondo negra pero tienen que tener una imagen de mano e imagen neutral con cada lista.

Con respecto a cada término, para ajustarse a los criterios que deben considerarse dignos de la palabra "inversión", los vendedores deben estar seguros de que lo que realmente califica, ¿pero cómo puede "calificar" algo cuando la palabra "inversión" es esencialmente sin sentido?

Lea este breve artículo de Don Clarke, presidente de la Sociedad Internacional de Gemas: Investing in Gems http://www.gemsociety.org/info/igem15.htm

Estamos adoptando las directrices del Sr. Clarke, por lo tanto, el uso de la palabra "Inversión" ya no será aceptable, y hay otras palabras que se utilizan en exceso para aumentar las subastas que no tienen sentido, como Clase Mundial, Clase Superior o grado, y todos están mal visto porque no hay un estándar para usarlos.

Lo mismo ocurre con la palabra "Museo", que tampoco tiene sentido ya que los museos tienen casi todas las piedras preciosas en la tierra en sus archivos, y todas en diferentes calidades, ¿por qué criterios una piedra se consideraría calidad de "Museo"? No hay ninguno, por lo que la palabra "Museo" ahora también es inaceptable para su uso en subastas.

La palabra Arlequín, sin embargo, sí tiene significado, aunque los expertos no siempre coinciden en lo que significa, pero el consenso de opinión parece ser que el verdadero patrón arlequín se llama así porque se asemeja al traje de un arlequín, con su cuadrados regularmente dispuestos, del mismo tamaño, en un patrón de tablero de ajedrez. Esta es la razón por la cual los Harlequins verdaderos son extremadamente raros, ya que es más común ver patrones con ángulos distorsionados, cuadrados desigualmente arreglados, o cuadrados que son demasiado pequeños para ser llamados Arlequín, y esos patrones se designarían mejor como mosaico, panal de abeja, losa. En 'Una guía de campo para ópalos australianos' (1977), Barrie O'Leary enumera 12 subespecies de arlequín, y dice que los parches de color individuales en arlequines verdaderos deben establecerse muy juntos, y tener más de un milímetro de diámetro para calificar para ser llamado 'Arlequín'.

Una cosa en la que todo el mundo está de acuerdo es que los arlequines verdaderos son extremadamente raros; tan raro que se consideran afortunados si llegan a ver solo uno por año.

Según ese criterio, no hay fotos del patrón Harlequin en la tabla, por lo que si tiene una foto de un verdadero Arlequín, le agradeceríamos que la envíe para el cuadro.

Rarity tiene mucho peso cuando se trata de valor, por lo que puede ser muy tentador estirar los estrictos requisitos de la definición de 'Arlequín' para adaptarse a muchos patrones de ópalos unicelulares, por lo tanto, el uso de la palabra 'Arlequín' ahora requiere pre Aprobación por el OS Posse. Entonces, todos nuestros vendedores deben pasar por sus subastas y eliminar las palabras "Inversión", "Museo", "Clase mundial", "Calidad superior" y todos los derivados de sus títulos y descripciones, así como la palabra "Arlequín". hasta que obtengan la aprobación para usarlo del Sheriff de Opal. Puede encontrar un enlace para enviarnos un mensaje buscando la insignia de Opal Sheriff en la lista de vendedores verificados. Esto es efectivo de inmediato, por lo tanto, limpie sus subastas antes de que el OS Posse encuentre que estas palabras están siendo utilizadas, o alguien lo reporta al sistema operativo. Gracias por su tiempo y cooperación, y por ayudarnos a mantener nuestros sitios como los sitios de subastas número 1 en el mundo, todo debido a la reputación de nuestros vendedores de profesionalismo, honestidad e integridad. Sigan con el buen trabajo. El OS Posse

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5 personas encontraron este artículo útil

Comentarios

Yannick

thats great service !! tks so much

28th Jul 2019
Chikuraloomis

Dear opal sheriff,

To change the feedback I entered in the past, Is it possible? 
If possible, please let me know how.
I would like to change my feedback on Bravoopal Store's item 769930 from neutral to positive.

Gaku Takahashi

5th May 2019
Aramacao

The sheriff service is free?

20th Mar 2019
Glenntyack

I have a set of cufflinks that were made by my grandfather mr alf tyack in 1975. He told me that they are black opal. I was 16 years old when he gave them to me and he said dont lose them as they will be worth a few dollars. How do i get them authenticated

20th Aug 2017
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