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How To Track My Order
Comment suivre ma commande
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To view the real-time status of your orders, you can use our Global Tracking Website here: https://www.17track.net/en.
Each seller is free to set their own shipping rate. Every auction has the stated shipping price on the auction page based on the seller's default shipping provider and the customers' location, but here's some useful information from different shipping company standard postage service fees:
Australia Post:
For Domestic Shipping, click here.
For International Shipping, click here.
You can track your order/shipment here:https://auspost.com.au/mypost/track/#/search
USPS:
Check rateshere.
You can track your order/shipment here:https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
FedEx:
FedEx One Rate Service, check here.
For more information about FedEx shipping, you can check and see it here.
You can track your order/shipment here: https://www.fedex.com/en-us/tracking.html
DHL:
For Shipping information, you can go here.
And for quotations of shipment, you can check it here.
You can track your order/shipment here:https://www.dhl.com/us-en/home/tracking.html
DHL eCommerce Tracking:https://webtrack.dhlglobalmail.com/
You can also check and get your Tracking Number by doing these simple steps:
First, you can go to your "Wins History":https://www.opalauctions.com/account/wins, and find the item, once you find the item just click the "Drop-Down" menu and select "SALE SUMMARY".
On the next screen, find the shipment area then you will be able to find your tracking number.
If you have any additional help or really can't find any solutions, feel free to reach out to our customer support team. Hope this article helps!
Pour afficher l'état en temps réel de vos commandes, vous pouvez utiliser notre site Web de suivi mondial ici : https://www.17track.net/en .
Chaque vendeur est libre de fixer son propre tarif d'expédition. Chaque enchère a le prix d'expédition indiqué sur la page d'enchères en fonction du fournisseur d'expédition par défaut du vendeur et de l'emplacement des clients, mais voici quelques informations utiles sur les frais de service d'affranchissement standard de différentes compagnies maritimes :
Poste australienne :
Pour l'expédition nationale, cliquez ici .
Pour l'expédition internationale, cliquez ici .
Vous pouvez suivre votre commande/expédition ici : https://auspost.com.au/mypost/track/#/search
USPS :
Consultez les tarifs ici .
Vous pouvez suivre votre commande/expédition ici : https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
Fedex :
Service FedEx One Rate, cliquez ici .
Pour plus d'informations sur l'expédition FedEx, vous pouvez vérifier et voir ici .
Vous pouvez suivre votre commande/expédition ici : https://www.fedex.com/en-us/tracking.html
DHL :
Pour les informations d'expédition, vous pouvez aller ici .
Et pour les devis d'expédition, vous pouvez le vérifier ici .
Vous pouvez suivre votre commande/expédition ici : https://www.dhl.com/us-en/home/tracking.html
Suivi du commerce électronique DHL : https://webtrack.dhlglobalmail.com/
Vous pouvez également vérifier et obtenir votre numéro de suivi en suivant ces étapes simples :
Tout d'abord, vous pouvez accéder à votre "Historique des gains": https://www.opalauctions.com/account/wins , et trouver l'article, une fois que vous avez trouvé l'article, cliquez simplement sur le menu "Déroulant" et sélectionnez "RÉSUMÉ DE LA VENTE ".
Sur l'écran suivant, trouvez la zone d'expédition, puis vous pourrez trouver votre numéro de suivi.
Si vous avez une aide supplémentaire ou si vous ne trouvez vraiment aucune solution, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. J'espère que cet article vous aidera !
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